Sollte der bestellte Artikel doch nicht Deinen Wünschen entsprechen, kannst Du den ungetragenen Artikel innerhalb von 30 Tagen kostenfrei zurückgeben.Sie wollen zurückkehren, kontaktieren Sie uns zuerst , um Ihr Problem zu besprechen.
1.Rücksendung per Post
Bitte gebe auf der Rückseite des Lieferscheins den Rücksendegrund an, schneide den Rücksendeabschnitt aus und lege ihn zusammen mit dem Artikel in das Paket. Verschließe das Paket sicher und bringe den Adressaufkleber außen gut sichtbar auf dem Paket auf. Bringe das Paket zur nächsten Postfiliale und sende es an uns zurück.Bitte hebe den Kundenabschnitt bis zur Erstattung des Kaufbetrags für mögliche Rückfragen auf.
Wichtiger Hinweis: Der Artikel muss unbeschädigt und im Originalzustand mit Schuhkarton zurückgegeben werden. Um unnötige Verzögerungen zu vermeiden, lege der Rücksendung bitte keine Artikel bei, die nicht auf dem Lieferschein aufgelistet sind. Im Falle eines Umtausches, bestelle den gewünschten Artikel einfach neu über unseren Online-Shop.
2.Rücksendung mehrerer Teillieferungen in einem Paket möglich
Du kannst alle Artikel aus Deiner Bestellung in einem Paket an uns zurücksenden, auch wenn sie in mehreren Teillieferungen an Dich gesendet wurden.
So geht’s: Auf der Rückseite des Lieferscheins findest Du den Rücksendeabschnitt, auf dem alle Artikel Deiner Bestellung aufgeführt sind. Bitte gebe bei jedem Artikel, den Du zurücksenden möchtest, den Rücksendegrund an und verpacke die Artikel in einem Paket.
3.Wann erhalte ich die Rückzahlung zu meiner Rücksendung?
Wir bearbeiten Deine Rücksendung umgehend, sobald sie bei uns angekommen ist und erstatten Dir den Kaufpreis auf das beim Kauf verwendete Zahlkonto zurück. Also: Hast du mit PayPal bezahlt, erhältst Du die Rückerstattung auf Dein PayPal-Konto.
Bitte beachte: Rücksendungen ohne Retourenschein können nicht zugeordnet werden und führen zu Problemen und Verzögerungen bei der Rückerstattung des Kaufpreises.
4.Innerhalb welchen Zeitraums kann ich einen Artikel zurückgeben?
In ( Ab Dem Tag Des Eingangs Der Ware ) 30 Tage , Wenn Sie Die Produktqualitätsproblemen ( Nicht-Menschliche Faktoren Oder Nicht-Resistente Äußere Beschädigung ) Finden, Kann Es Zurückgegeben Und Repariert Werden .
5.An welche Adresse soll ich die Retoure schicken?
Die genaue Lieferanschrift, an die die Retoure geschickt werden soll, wird automatisch auf dem Retourenaufkleber vorgedruckt sein.
Den Retourenaufkleber kannst Du Deinem Lieferschein, der in der Lieferung beilag, entnehmen.